I Arbejdernes Landsbank fokuserer vi på, hvad der giver
vores kunder et rigt liv. Og det har ikke kun noget med penge at gøre. Har du
den tankegang og indstilling, der skal til for at skabe de bedste løsninger for
vores kunder, så kan vi tilbyde dig en spændende karriere.
Kunderådgiver service frem til august 2022
Frem til august 2022, hvor du bliver finanstrainee,
ansættes du som kunderådgiver service, hvor du sammen med dine kollegaer er
ansvarlig for betjening ved skranken. Det bliver din opgave at varetage her og
nu opgaver. Du skal eksempelvis yde service og rådgivning i forbindelse med:
- Selvbetjeningssystemer og betalingskort
- Oprettelse af kundeengagementer/indlånskonti
- Mindre låne- og kreditbehov
Traineeforløbet fra august 2022
Som finanstrainee får du ansvaret for din egen
kundeportefølje af yngre kunder, som du skal servicere og rådgive inden for
alle bankens forretningsområder. Sammen med dine kollegaer skal du markedsføre
filialen i området, ligesom du via lokale aktiviteter og dit netværk skal være
med til at tiltrække nye kunder til filialen.
I perioden får du mange forskellige slags opgaver,
f.eks.:
- Kundebetjening
- Vejledning i salg af bankens produkter
- Rådgivning om finansiering af fast ejendom, lån,
forsikring, pension og investering
For at give dig den bedste uddannelse, har vi
skræddersyet et internt uddannelsesforløb, som giver dig indsigt i vores
produkter, systemer og holdninger i forhold til kunderådgivning. Denne
uddannelse sker via Finanssektorens Uddannelsescenter. For at den teoretiske
del ikke står alene, sikrer vi, at teori og praksis hænger sammen, og udarbejder
personlige kompetencemål og uddannelsesplaner for dig.
Under hele traineeforløbet bliver du tilknyttet en fast
mentor, og der er rig mulighed for at netværke og sparre med andre trainees.
Hvem er du?
Du er uddannet finansøkonom og drømmer om at blive
trainee/kunderådgiver på sigt. Det kan også være, at du lige har afsluttet dit
praktikforløb hos en ejendomsmægler, et forsikringsselskab m.m., men hellere
vil arbejde i et pengeinstitut.
Derudover lægger vi vægt på, at du:
- Har drive, er udadvendt, resultatorienteret og ambitiøs
- Er service- og præstationsorienteret
- Har en nærværende personlighed og en god menneskelig
forståelse
Hvem er vi
Du kommer ind i et team med 8 kolleger, hvor vi tager
hånd om hinanden, og hvor der er plads til forskellighed.
Vi er et erfarent hold som har fokus på udvikling,
sammenhold og trivsel, med god energi i hverdagen - vi griner meget og der er
dejligt højt til loftet. Vores gode humør går altid hånd i hånd med de
løsninger vi laver med vores kunder og netop de gode kundeoplevelser er et
grundlæggende element i alt hvad vi gør ud mod vores kunder siger
filialdirektør Ken Petersen.
Filialen er kasseløs og er beliggende Møllebakken 3, 6400
Sønderborg.
Markedsområdet er kendetegnet ved at være et attraktivt
ejerboligområde, krydret med en række spændende lokale erhvervsdrivende, hvor
der er gode muligheder for bæredygtig vækst.
Det bliver du en del af
I Arbejdernes Landsbank bliver du del af en kultur, hvor
stærke værdier som ordentlighed, fællesskab, åbenhed og forretningsansvar er i
fokus. Derudover kan du se frem til at blive del af:
- En arbejdsplads hvor arbejdsglæden og
medarbejdertilfredsheden er blandt de højeste i sektoren
- En bank som 13. år i træk er kåret til danskernes
foretrukne bank
- En flad organisationsstruktur med hurtige
beslutningsprocesser
- En vækstorienteret organisation, hvor der er rig mulighed
for at udvikle sig både fagligt og personligt
Du får desuden en lang række medarbejdergoder, som bl.a.
omfatter sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, attraktiv
bonusordning og mulighed for at gøre brug af forskellige rabataftaler.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at
kontakte filialdirektør Ken Petersen på tlf. nr. 3848 4248 eller HR konsulent
Christina Hultquist på tlf. 3848 3491.
Hvis jobbet matcher dig, glæder vi os til at modtage din
ansøgning og dit CV hurtigst muligt.
Ansøgningsfristen er søndag den 30. maj 2022. Vi holder
løbende samtaler.