Kunderådgiver service til Rødovre

Vi er danskernes foretrukne bank for 13. år i træk, og det kan vi kun være fordi vi har de mest engagerede medarbejdere! Vi tilbyder nu en stilling, hvor du som kunderådgiver service giver nye som eksisterende kunder den bedste service. Du bliver en del af et team, hvor trivslen og arbejdsglæden er høj prioritet, og hvor alle spiller hinanden gode. 

Jobbet som kunderådgiver service

Du vil i rollen som kunderådgiver service være den første person vores kunder møder i filialen og derfor bankens ansigt udadtil. Du vil samarbejde tæt med hele teamet. Sammen er I ansvarlige for at tage imod nuværende såvel som nye kunder og med jeres energi og imødekommenhed skabe fundamentet for den gode kundeoplevelse.

Du vil varetage lettere rådgivningsopgaver, oprette kundeengagementer, opfange købssignaler samt henvise til kunderådgiverne. Derudover kommer du til at løse diverse administrative opgaver, behandle kontrollister m.m.

Din erfaring og dig som person

Du motiveres af mødet med kunder, og er klar til at hjælpe kollegaer med løbende opgaver.

Du kan have flere forskellige baggrunde og ønsker til fremtiden eksempelvis:

• Sidder i en lignende stilling i et andet pengeinstitut, men søger nye udfordringer
• Har erfaring som kunderådgiver, men ønsker at bringe dine erfaringer i spil i en mere servicerende rolle, og den vej igennem være med til at understøtte filialens kunderådgivere
• Er uddannet finansøkonom eller finanselev og har ambitioner om at blive kunderådgiver på sigt

Derudover forestiller vi os, at du kan nikke genkendende til følgende:

• Er udadvendt og har let til smil.
• Trives i et travlt miljø.
• Trives med at yde support for andre i denne stilling er det for vores kunderådgivere.
• Er indstillet på at gøre en forskel for vores kunder og møde dem med begejstring.
• Er struktureret og vant til at skifte tempo, når mængden af arbejdsopgaver kræver det.

Vi tilbyder en attraktiv arbejdsplads

• Uformelt arbejdsmiljø med god energi, sparring, god plads til vidensdeling
• Gode muligheder for personlig og faglig udvikling via bankens fokus på fremtidens medarbejder
• Sundhedsforsikring, tandforsikring, attraktiv pensionsordning og mange andre medarbejdergoder

Et energisk og resultatorienteret team

Du kommer ind i vores team bestående af 13 kolleger lokalt, men som indgår i et tæt samarbejde med vores filial i Hvidovre. Vi har fokus på arbejdsglæde, sammenhold, udvikling, teamets resultater og lysten til at skabe verdens bedste arbejdsplads.

Vi er meget forskellige som medarbejdere, hvilket gør at vi sammen står stærkt og er gode til at udvikle hinanden. Vi kan lide at lave forretninger med kunden i fokus og lægger stor vægt på, at det skal være godt og sjovt at gå på arbejde. Når vi har det godt, føler kunderne sig hjemme hvilket giver et godt udgangspunkt for en god rådgivning uddyber Privatkundedirektør Jonas Rauff Pedersen.

Send din ansøgning senest d. 11. september

Hvis jobbet matcher dig, glæder vi os til at modtage din ansøgning og dit CV hurtigst muligt, da vi løbende afholder samtaler.

Hvis du vil vide mere om stillingen eller Arbejdernes Landsbank, er du velkommen til at ringe til privatkundedirektør Jonas Rauff Pedersen på telefon 38 48 33 76 eller Regionsdirektør Jonas Thomsen på 38 48 46 69 .