Arbejdernes Landsbank

Arbejdernes Landsbank,

Gladsaxe
05-11-2019

Studentermedhjælper til Servicetelefonen

Kontakt

Arbejdernes Landsbank

Banegårdsvej 9
2600
Glostrup
Danmark
Praktisk information
Oprettet:
05-11-2019
Udløber:
19-11-2019
Kviknummer:
LJA-77149874
Jobtype:
Studenterjob
Arbejdsområde:
Finans, forsikring og bank
Beliggenhed
Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Brænder du for at yde vores kunder den bedste service? Har du lyst til at servicere og rådgive vores kunder om daglig økonomi, og sidst men ikke mindst opfange købssignaler fra kunder? Så er du måske den studentermedhjælper som vi søger til vores servicetelefoncenter i Glostrup.

 

Det bliver dit job

AL Servicetelefon ekspederer telefoniske henvendelser fra bankens kunder i tidsrummet 8.00-20.00 mandag til fredag, samt 10-16 i weekenden.

 

Som studentermedhjælper vil dine arbejdsopgaver være følgende:

 

  • besvare spørgsmål indenfor kort, konti, budget, daglig økonomi mv.

  • sælge produkter som hører ind under daglig økonomi

  • modtage nye kunder samt give besked til relevant filial om at tage kontakt til kunden

  • guide kunden til at finde informationer på bankens hjemmeside

  • svare på generelle spørgsmål omkring åbningstider, beliggenhed af filialer m.m.

  • rådgive omkring selvbetjeningssystemer og guide og opfordre kunden til at gøre brug af bankens selvbetjeningsprodukter

  • opfange købssignaler omkring rådgivning og videregive det til relevant filial

  • div. opsøgende aktiviteter

 

Hvem er du?

Vi forventer, at du

 

  • er i gang med en finansøkonomuddannelse. På første eller anden semester.

  • har lyst til at yde Danmarks bedste kundeservice

  • har gode indlæringsevner og faglig nysgerrighed

  • arbejder selvstændigt og vedholdende

  • er let til smil og bidrager positivt til en god stemning i afdelingen

 

Som person er du ansvarsbevidst og i besiddelse af en god portion sund fornuft. Du trives ligeledes godt med at arbejde sammen med andre.

 

Arbejdstid

Din arbejdstid vil i gennemsnit være ca. 10-15 timer om ugen med mulighed for mere i ferieperioder. Disse timer er fordelt på henholdsvis dag, aften og weekender.

 

Det bliver du en del af

I Arbejdernes Landsbank bliver du del af en kultur, hvor stærke værdier som ansvarlighed, nærvær og enkelthed er i fokus. Derudover kan du se frem til at blive del af:

 

  • En arbejdsplads hvor arbejdsglæden og medarbejdertilfredsheden er blandt de højeste i sektoren

  • En bank som 10 år i træk er kåret til danskernes foretrukne bank

  • En flad organisationsstruktur med hurtige beslutningsprocesser

  • En vækstorienteret organisation, hvor der er rig mulighed for at udvikle sig både fagligt og personligt

 

Afdelingen er centralt beliggende i Glostrup, med kun få minutters gang til Glostrup Station og Glostrup Shoppingcenter. Evt. weekendarbejde vil dog foregå fra vores kundeunivers AL, som er beliggende lige ved Nørreport station.

 

Vil du vide mere?

Hvis du vil vide mere om stillingen eller AL Servicetelefon, er du velkommen til at ringe til Souschef Anders Krosby på tlf. 30 31 57 05 eller Servicechef Marianne L. Pedersen på tlf.nr. 38 48 54 00.

 

Ansøgningsfrist den 19. november.

 

Vi afholder samtaler den 28. november, og du skal forvente en hurtig opstart herefter.

 

 

Arbejdernes Landsbank

Arbejdernes Landsbank er en bank i sund udvikling. Vi bygger på et unikt socialt fællesskab, høj etik og stærk faglighed i hele organisationen. Vi er en bank, hvor det er let at få medindflydelse, og hvor et sundt og udviklende arbejdsmiljø går hånd i hånd med ambitionen om at drive en af landets bedste banker til gavn for kunderne, bankens forretning og medarbejderne.

 

Vi har en solid økonomi og er blandt Danmarks 7 største pengeinstitutter med ca. 300.000 kunder. Banken er repræsenteret med 71 filialer over hele landet og beskæftiger ca. 1.100 medarbejdere. Kundegrundlaget er privatkunder, mindre og mellemstore erhvervsvirksomheder, foreninger og faglige organisationer.

 


Med en jobagent modtager du en e-mail, når der opslås jobannoncer, der matcher denne søgning - så er du altid opdateret

Lignende job
Arbejdernes Landsbank
Storkøbenhavn
Merkur Andelskasse - Aalborg
Aalborg, Nordjylland
Virksomhedsprofiler