Gem annonce
Jyske Bank

Jyske Bank,

Silkeborg
14-09-2021

Få mere ud af dit 'Sabbatår' - Vi søger nu telefonsupportere til Hotline

Kontakt

Jyske Bank

Praktisk information
Oprettet:
14-09-2021
Udløber:
23-09-2021
Kviknummer:
LJA-82658626
Jobtype:
Fuldtid
Kontrakt/Projekt
Arbejdsområde:
Finans, forsikring og bank
Beliggenhed

Motiveres du af at hjælpe kunderne til selvhjælp?

 

Danmark står over for en spændende opgave, med at flytte alle borgerne fra NemID til MitID.

 

I den anledning er Jyske Banks indsats samlet omkring vores Hotline, hvor vi i forvejen har vores IT-support.

 

Jobbet

Din dagligdag vil bestå af rigtig mange telefonsamtaler med alle typer af kunder, som hver især kan have forskellige spørgsmål og problemstillinger, i forhold til håndteringen af overgangen fra NemID til MitID.

 

Vi har kompetencerne, men mangler nogle hænder i den periode, hvor overgangen fra NemID til MitID skal supporteres. Du vil derfor blive oplært grundigt, og vil være med til den spændende opstart af denne opgave.

 

Hotline er der når kunderne har brug for det, og har derfor åbent døgnet rundt. Dine vagter vil dog primært bestå af dagvagter fra 9-17, fordelt over 37 timer ugentligt. Du skal være forberedt på, at weekend- og nattevagter også kan forekomme. Du vil blive aflønnet med en fast månedsløn.

 

Ansættelsestidspunktet er hurtigst muligt. Ansættelsesperioden udløber 30. juni 2022.

 

Afdelingen

Jyske Banks Hotline hører til i Silkeborg. Hos os vil du opleve en kultur, som er præget af høj medarbejdertrivsel, godt sammenhold og højt humør, uden at miste fokus på det vigtigste, som er gode kundeoplevelser. Vi giver kunden det lille ekstra hver gang!

 

Din profil

Du har formodentligt afsluttet en gymnasial uddannelse og har en god del teknisk flair. Nu ønsker du at arbejde en periode inden du starter på din næste uddannelse. Du kan lide at have travlt, kommunikerer klart og tydeligt samt bidrager med godt humør.

 

Ansøgning

Send os din ansøgning og dit CV snarest muligt. Du er også velkommen til at lave ansøgning som en videopræsentation.

 

Ansøgningsfristen er 23. september 2021. Vi indkalder løbende til samtaler.

 

Mere information

Hvis du er interesseret i jobbet, eller har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.

 

Peter Kruse-Blinkenberg, Leder, pkg@jyskebank.dk, 89899015, 21 67 76 06

 

Frederik Erritzøe, Afdelingsdirektør, fer@jyskebank.dk, 89899100, 23 22 68 14

 


Du har ikke knyttet nogen dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel eller klikke på knappen "Annuller" og vedhæfte dokumenter, før du sender din ansøgning igen

Gem annonce

Med en jobagent modtager du en e-mail, når der opslås jobannoncer, der matcher denne søgning - så er du altid opdateret

Lignende job
Jyske Bank
Silkeborg, Midtjylland
Virksomhedsprofiler